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小牛电动N1
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发表于 2015-9-6 01:10:53 来自手机 | 显示全部楼层
定位用的地图落后,很多路段没有。定位线条很乱不准,有时车被定位到河里去了。
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青铜骑士
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发表于 2015-9-10 01:02:24 | 显示全部楼层
建议牛电公司在产品上架初期积极广泛听取用户意见,对产品存在的各种问题缺陷赶快改进,确实保证卖到用户的每一辆车都是完美的。我在此建议:1,小牛车可改进使用锂电,也可以使用普通铅酸电池。2,电池防盗加大力度改进。3,定速功能其实很好的,要保留。4,先期用户反映的细节缺陷,易损部位,部件请积极改进,并在改进后的车与一代车有名称区别,比如“N1-s,c,d”等。要想公司发展壮大质量是生命,细节决定成败!,也要搞好营销售后服务。希望你们团队真的用心做事!!!
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黑铁骑士
众筹先锋
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发表于 2015-9-12 08:42:00 | 显示全部楼层
建议牛电先改进服务质量, 车到现在都还没收到, 欢乐表显示9号已经妥投。 问客服说要48小时才给答复。 确认客户有没收到货, 还需要怎么长时间, 无语。 第一代产品有缺陷, 这个可以理解, 毕竟新公司, 但服务质量不好, 这说不过去。
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黑铁骑士
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发表于 2015-9-14 23:48:31 来自手机 | 显示全部楼层
忍了很久了,实在是太气愤了。车子29号拿到的,准备把剩余电量用完好好充电,结果充电器坏了,找客服解决办法,后来联系上湖北区域何晓东经理,说是马上给我发个新的,心想还不错,售后无后顾之忧。可没想到我是碰到个人才啊,后面的事情那是一个纠结,电话答应9月2号发货,等到5号没反应,打电话咨询,说厂里休息,又答应马上发货。傻傻等啦几天,又没反应,又打电话,打了几次不接,好不容易接了,说厂里配件统一发货,表示单独给我发一个,次日告诉我运单号,感觉还很实在。等到第二天下午还没收到运单号,就打电话问,不接电话,打了无数个还是不接,打客服电话问怎么回事,客服说48小时给答复,就这样来来回回折腾到9月13号,终于给了一个运单号,等到维修点签收才发现不是我的东西,那情况大家可以想象么,再打电话问何晓东,他竟然说那没有发就是厂里断货了,气得那是无语啊,小牛科技有这么一个人才我也是没话说了,现在就等客服高领导怎么说了,等不了我就另想其它办法,也别怪我啦……
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黑铁骑士
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发表于 2015-9-14 23:56:13 来自手机 | 显示全部楼层
872939 发表于 2015-9-14 23:48
忍了很久了,实在是太气愤了。车子29号拿到的,准备把剩余电量用完好好充电,结果充电器坏了,找客服解决办 ...

忘了说了,客服人员态度很不错,只是真正管理人员不作为,这个**为什么有些企业单位倒闭。哎╮(╯▽╰)╭,说白了,都是败这些人所赐,可怜了李一男,如果都是这样的一群人管理,公司后面该如何发展,真是为你捏把汗啦。
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青铜骑士
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发表于 2015-9-15 22:28:47 | 显示全部楼层
请问我算有贡献吗
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白银骑士
小牛电动N1
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发表于 2015-9-24 15:30:20 来自手机 | 显示全部楼层
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白银骑士
小牛电动N1
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发表于 2015-9-25 13:07:31 来自手机 | 显示全部楼层
群是多少能告诉一下吗
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白银骑士
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发表于 2015-9-28 21:59:21 | 显示全部楼层
新手进新手进
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发表于 2015-10-8 09:38:17 | 显示全部楼层
骂是一种期盼,都不骂你,你离死不远了
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