牛电科技

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发表于: 2015-7-31 01:03 [复制链接]

恢复发货.jpg

朋友们,久等了。
对不起,我们没能按约定完成发货,
让朋友们焦急等待了一个月。

小牛电动首次亮相,
短短15天结交了16000位朋友,
大家在从未体验过产品的情况下就选择了它。

我们深知,
如果辜负了大家的期待,
就意味着之前所有的努力毫无价值。
感谢16000位朋友,
你们是小牛电动当初、重要的支持者。
谢谢你们!

做出一台“内外兼修”的电动车是我们的初衷和使命,
在发现小批量产品出现中控报错后,
本着对质量负责的态度,我们果断决定暂停发货,
并以很快的速度完成对产品的全面系统升级,
尽管原本就以成本定价的小牛电动,为此耗费了高额的研发及人工费用。
同时,对朋友们关心的挡泥板、电池仓、充电器风扇等十余项零部件做出了优化。

对小牛电动全面升级后,
我们可以欣慰地告诉各位朋友:
优化工作已经完成,如今已可以安排发货。
给您带来了焦虑与不便,
我们深感抱歉,
再一次诚挚地说一声:对不起。

小牛电动N1首批量产车将在8月20日恢复发货,
预计9月10日全部发完。

导致本次延期发货的中控报错问题,
已由工程师团队解决,并通过了严格的测试。
另外我们将为已收到货的用户提供免费换新服务。

关于赔付:
如果您的订单在8月29日前(含)完成发货,我们将按200元标准进行赔付;
在此之后发货的,将按照动力版500元/都市版400元的标准进行赔付。

我们知道,
道歉与赔付不是朋友们期待的结果,
也不是小牛想做的事。

我们为首批量产车的系统疏漏、信息发布的滞后而深感愧疚!
唯有全力以赴,用实际行动,再次向大家证明我们是一个值得信任的团队。

这一个月,尽管我们做得不够好,
但仍收到了很多朋友的支持和鼓励。
无论多么艰辛,
能和大家并肩同行,
我们定将不忘初心。

再次感谢大家。
8月后,我们骑上小牛见!


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bg4nlf 8月30日是第61天(⊙o⊙)哦 数学是体育老师教的吧  发表于 2015-8-22 06:57
JamesGong 什么时候开始下一轮,等不及了,太喜欢小牛了  发表于 2015-8-3 23:08
我有好大一根 如果实在不给修改发票抬头,那就开个新帖,详细介绍一下换发票的流程和邮寄发票回去的地址。  发表于 2015-8-1 14:24
李一火 不能给用户带来好处,连屎都不如。  发表于 2015-7-31 14:20
kaile899 估计8月10几号就开始发了,库存不了那么多车,做一批发一批  发表于 2015-7-31 13:48
已有63人评分 收起
koren 经验 +1 理由: 很给力!
liyi1812 经验: -1 理由: 含住!别说话!
FGBNbb 经验: -2 理由: 赞一个!
陈道军 经验 +1 理由: 等你等到我心痛
xiashiyu88 经验 +1 理由: 很给力!
macfan23 经验 +1 理由: 牛电,我愿意再相信你最后一次,请别让我失.
陌陌晴 经验 +1 理由:
cbl365 经验 +1 理由: 希望持续改进
scar4691 经验 +1 理由: 希望是按顺序发货
阳光下丶弥漫 经验 +1 理由: 神马都是浮云
xw88918 经验 +1 理由: 老子等了一个半月,你就给我们看这个?.
niu-xuzhou 经验: -1 理由: 我一万多名付款的那就是400块要到手了.
wcboy 经验: -1 理由: 一群高傲的废物
niubatian 经验: -2 理由:
moguhs 经验 +1 理由: 人干的事
牛男他哥 经验 +1 理由: 含住!!!!别说话!!!!
石头石头 经验 +1 理由: 俺打算年底收货骑牛....
wearthing 经验: -1 理由: 山寨
linhong 经验 +1 理由: 草泥马,怎么要到20号
小牛牛来了哦 经验 +1 理由: 这次要是再骗人,打战抓你们档子弹.

最新评论

共 3158 个关于朋友们,久等了!小牛电动8月20日恢复发货的回复 最后回复于 2015-9-11 09:41

白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:07:51 | 显示全部楼层
顶小牛团队!这次终于直面问题给出了一个明明白白的说法和实际的时间。虽然八月二十日比期望的晚了很多,好歹也算有个说法了,希望小牛利用这段时间做好品控,给大家的等待一个值得的答案!

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waterbear 兄弟 你大V 厉害 我也支持你。  发表于 2015-7-31 22:46
OscarNiu 脑残粉  发表于 2015-7-31 12:00
nantongkeke 水货  发表于 2015-7-31 08:55
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 09:48:58 | 显示全部楼层
发t恤还有什么用?直接发棉袄得了

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Nu121 精辟!!!!!!!!!!!!  发表于 2015-7-31 15:34
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黄金骑士
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发表于 2015-7-31 09:29:29 | 显示全部楼层
说实话,我上论坛很少说话,基本上是抱着理智的态度看帖看评论,对于小牛的一些表现始终是恨铁不成钢,但是看到现在,我想我快要失去理智了!你们这帮脑残!!这干的都是什么事?通篇没有体现出哪怕一丁点诚意,整个儿就是自我标榜,也真是够了!!还有你们是有多高傲啊?别拿用户当傻瓜,玩弄用户的感情迟早翻船!@李一男 @TOKEN胡依林 @张一博SPIKE  @黄天罡  @小牛电动  @牛电科技 @刘强东 @李开复
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:57 | 显示全部楼层

无语状态,大家慢慢品味

本帖最后由 啊啦打铁D 于 2015-7-31 13:48 编辑


无语状态,大家慢慢品味
QQ截图20150731011540.jpg
QQ截图20150731010651.jpg

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xx-xx 预计9月10日全部发完!!预计  发表于 2015-8-17 21:26
偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:46
哼哼 北京8月24日开始单双号限行。APEC好多快递公司被迫关门。这次也一样的。没有快递,咋送货?  发表于 2015-7-31 21:32
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米猪 经验 +1 理由: 很给力!李一男的团队果然高傲的紧,特别的.
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 09:55:11 | 显示全部楼层
6月15日买的,这么一弄,估计要到9月15日收。整整三个月啊,我勒个去。。。。。。。。。。。,太糟糕的体验了。我觉得赔偿200元真是太少,不足以平抚人心,消费者利益没有得到很好保护。建议小牛拿出更好的赔偿方案。

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偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:46
哼哼 北京8月24日开始单双号限行。APEC好多快递公司被迫关门。这次也一样的。没有快递,咋送货?  发表于 2015-7-31 21:32
浪迹天涯 9月后 赔是500动力 400都市  发表于 2015-7-31 19:21
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青铜骑士
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发表于 2015-7-31 02:31:12 | 显示全部楼层
一男,小牛的团队们,你们真的让人很失望,失望有几点,以下只针对我个人对你们看法:1我买这车,目的是能让他发挥作用,解决出行距离的问题,关于这点我才坚持等待!2关于刚成立的团队,允许有技术上的错误,但除了错误,你们也犯下了公关性的问题,众筹嘛,大家都抱有期望,重口难调是避免不了的,对于我来说,我更愿意给你们多加200能早点拿到车,而不是最后一天才发布,而且还是20号才发货,不管你们是什么问题(生产力不足,技术问题,还是希望客户能拿到满意的车),但你们忽略了等待和不确定的那种感觉,你是企业,期待别人理解,但同样顾客也期待你的态度和透明!3关于车,车子的好货需要市场检验,有着优秀的技术团队,我相信你们能做出好车了,但2年的计划以及实施出现了“00门”,也是你们值得思考的问题,但我更不愿意相信“00门”是你们一种生产力不足而故意推延发货的可能性4对于发货时间安排,之前看到官网是7天送到,后来众筹是30天按单子顺序发货,我也不奢求你遵守这游戏规则,我也是京东的供货商的员工,也明白物流成本和京东7个库房,我更希望的是20号发货能提前,因为20号发出,7天左右收到,天也开始慢慢凉下来了,万一再有什么事,再次推延只会让人更加失望,天冷了,谁还受得了在外骑上80公里以上的距离!以上都是个人意见!愿意各方面吐槽!!

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哼哼 北京8月24日开始单双号限行。APEC好多快递公司被迫关门。这次也一样的。没有快递,咋送货?  发表于 2015-7-31 21:32
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发表于 2015-7-31 12:47:25 | 显示全部楼层
mqzqau 发表于 2015-7-31 09:55
6月15日买的,这么一弄,估计要到9月15日收。整整三个月啊,我勒个去。。。。。。。。。。。,太糟糕 ...

都市升级动力,动力就送电池
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黄金骑士
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发表于 2015-7-31 01:07:10 | 显示全部楼层
8/20沒發怎辦??讓大家等這麼久  就一句對不起?

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偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:47
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:37 | 显示全部楼层
你妹 8.20 我都上学了

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偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:46
哼哼 北京8月24日开始单双号限行。APEC好多快递公司被迫关门。这次也一样的。没有快递,咋送货?  发表于 2015-7-31 21:32
chutiancheng 改错就是改错,那能叫优化?脸往哪搁?  发表于 2015-7-31 01:10
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发表于 2015-7-31 14:58:14 | 显示全部楼层
Casl 发表于 2015-7-31 01:19
看来500元到手的机会很大、。期待1.6W 的的购买者集体领取400-500元。

我也觉得是。
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:39 | 显示全部楼层
呵呵,睡觉了。。。。
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:46 | 显示全部楼层
终于来了

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偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:46
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白银骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 atbt 于 2015-7-31 01:26 编辑

8月20日 恢复发货 就算9月1号大部分人能收到

1.学生党们假期已经过去了 想着骑着小牛驰骋没戏了 回去上学吧
2.北方各地10月开始就冷了 骑电动车比较受罪了 骑一个月之后来年再见
3.8月20日 发货还20天 看来官方应该早有计划 为什么不早说 让大家有准备
4.这么大公司 6月15号 开始众筹 6月一号的发布会 你直接说8月底发货多好
5.说明小牛这次真怂了,怕再有问题该走的也退款了,还不如稳妥点 月底再发
6.小牛肯定着急发货,说明问题严重到8月中旬才能解决 8.20才能开始发第一批
7.电动车其实相对夏天来说更怕寒冷的冬天,我真不知道严寒下还会有什么问题
8.没这水平就别吹牛!

能等的朋友们 如果月底到货再有问题 绝对别给小牛留脸!~

觉得说的对的 请加分!!!!!!!!!






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lumingguo 说的对!  发表于 2015-8-3 14:23
偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:45
车我友 估计发完最少得二月  发表于 2015-8-1 08:05
哼哼 北京8月24日开始单双号限行。APEC好多快递公司被迫关门。这次也一样的。没有快递,咋送货?  发表于 2015-7-31 21:31
Tegic 还能要点脸不?说公开信说“优化工作已经完成,如今已可以安排发货”,“如今”是8月20号?  发表于 2015-7-31 11:46
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liyi1812 经验 +1 理由: 很给力!
liuhaiyang 经验 +1 理由:
dd130300 经验 +1 理由: 淡定
zhuyinghao 经验 +1 理由: 很给力!
xw88918 经验 +1 理由: 赞一个!
jellybaby 经验 +1 理由: 神马都是浮云
18611685260 经验 +1 理由:
byhqqqq 经验 +1 理由: 很给力!
hnlis 经验 +1 理由: 赞一个!
airfer 经验 +1 理由: 这封道歉信完全看不到诚意!!你们在发现中.
l3924633 经验 +1 理由:
poisn99 经验 +2 理由: 优化工作已经完成,如今已可以安排发货.
xp1987 经验 +1 理由: 很给力!
血液里住着风 经验 +1 理由:
wuhanlaodu 经验 +2 理由:
情感的刺 经验 +1 理由:
duixitinghuo 经验 +1 理由: 很给力!没啥说的,顶你!
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黄金骑士
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发表于 2015-7-31 01:04:52 | 显示全部楼层
早就知道是这个结果,一次又一次的狼来了,希望这次是真的来了

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偶尔吃吃a 慢慢等小牛吧  发表于 2015-8-1 08:46
吹牛不见少 处处欢乐表 待发上百日 抛锚分分秒
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青铜骑士
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发表于 2015-7-31 01:05:09 | 显示全部楼层
沙发沙发沙发沙发
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青铜骑士
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前排占坐!
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