狂飙的神牛

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发表于: 2018-8-10 14:25 [复制链接]

大家在购买小就电动的时候,会发现同样的一辆小牛分为标准版和安全版,安全版比标准版多了附赠的牛油保服务哦。牛油保是小牛电动车的保障服务,包含三种服务:非机动车驾驶人意外伤害保障服务、非机动车第三者责任保障服务以及非机动车盗抢损失保障服务,最大程度保证每一位牛油的人身财产安全。

那签收后自己心爱的小牛后,如何申请牛油保呢?下面就是我整理的牛油保申领全过程,大家可以看下攻略尽快申领牛油保。

小牛电动牛油保绑定流程

第一步:微信进入小牛电动公众号(niudiankeji)
第二步:通过下方【牛油服务】,点击菜单中的【牛油保】
第三步:账号登录需绑定手机号

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第四步:账号登录成功后点击 【激活】

第五步:请输入牛油保密钥并点击下一步
(关于牛油保秘钥:购买牛油保后,会以短信的方式发送,或者在 【我的订单】中查询)

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第六步:如实填写被保险人的身份及车辆信息, 特殊情况拨打400-6388-666申请
第七步:上传以下三项的合照:身份证原件、车架号钢印、发票头部(体现发票号及开票日期)

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第八步:提交保单信息后,小牛会对您的信息进行审核(审核时效为2个工作日),平安用户审核通过后,一个工作日后生效;人寿客户审核通过后,3个工作日内生效。如果信息有误,小牛会以短信的形式通知您。
第九步:查询保单——进入牛电科技微信公众号(niudiankeji),通过下方 【牛油服务】 中 【牛油保】,点击 【历史投保】 查询您的保单申请进度以及保单详情。

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问题答疑

Q:给我发了一个短信,告诉我审核未通过怎么办?
A:您好,审核未通过可能存在四种情况导致1、照片上传不清晰(需要将身份证信息,车架号中的姓名及车架号信息清晰拍摄);2、照片中缺少信息   (包括无身份证,无车架号);3、照片中信息与您填写的信息不一致(需要您查看填写信息是否与照片信息一致)。4.您的投保人承保年龄不在承保范围内(承保年龄为16-65周岁)。您可以进入历史保单中,对相关信息进行修改并重新提交审核。

Q:我无法申请,提示我的身份证号码有问题怎么办?(或其他异常)
A:身份证号有问题,有两种原因:1,用户输写错误,这个需要用户仔细检查并更正;2、请您将提示错误页面截图、姓名、电话、身份证号(护照、军官证号)、车架号以及照片(有效证件与车架号的合照),并保证信息准确无误,发送邮件到service@niu.com,会有工作人员为您进行申请;3、外籍人士,请联系小牛客服进行办理。目前暂不支持外籍人士自助办理牛油保。

最新评论

共 8 个关于小牛电动牛油保绑定流程的回复 最后回复于 2018-11-9 16:33

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发表于 2018-8-18 10:18:42 来自手机 | 显示全部楼层
还没出m+得牛油保吗
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发表于 2018-8-22 07:03:57 来自手机 | 显示全部楼层
出来,我八月初就上了
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发表于 2018-10-13 23:31:37 来自手机 | 显示全部楼层
嗯嗯嗯,很好,第一次发帖。
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见习骑士
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发表于 2018-10-17 14:43:01 | 显示全部楼层
过户新车主无法查到牛油保么?
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发表于 2018-10-19 21:53:43 来自手机 | 显示全部楼层
漳州市漳浦县2018年9月22日购买一辆N1S城市版 白色 车架号:199221711001464 电池:BNSAPK2C33900240 竟然是一辆出故障的车~~  购买第2天出现断电,然后前轮左边避震器拆过!
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青铜骑士
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发表于 2018-10-24 11:39:01 来自手机 | 显示全部楼层
2天?都快两个礼拜了,还是审核中!来解释下!
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发表于 2018-11-9 16:32:28 来自手机 | 显示全部楼层
审核太久了,我的4个工作日了
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发表于 2018-11-9 16:33:36 来自手机 | 显示全部楼层
审核4个工作日了,还没有反馈
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