qiandajiang

黑铁骑士
小牛电动M1
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发表于: 2017-6-2 16:23 [复制链接]
本帖最后由 qiandajiang 于 2017-6-5 12:19 编辑

前言
很高兴能够成为小牛管家3.0版本的内测人员
初识小牛是在那场发布会之后,觉得原来电动车也可以做的很有设计感,刚开始以为小牛会像小米一样,走“发烧”、极致性价比路线,当小牛N1的价格出来时,还是学生的我还是深深的叹了口气,发现自己多想了。
后来工作了,小牛M1没多久也发布了,那么问题来了,买还是不买?买,在上海没法上牌,被交警叔叔叔叔抓到要扣车罚款,不买,每天的通勤距离,明明直线不算远,但是坐地铁绕来绕去真的让人很不舒服。当看到大街上各种模仿N1的车上了牌在马路上狂奔时,真的很想来自灵魂的对小牛发问……上海什么时候能上牌?
再后来,突然…似乎…好像听到有消息说,M1可以上牌,然而结果是,都似乎要上目录了,没两天,又下了…
再再后来,上海新华路体验店开了,上海定制版的M1来了…
然后,我就成为了一名真正的牛油…(PS:能不能叫工厂加紧生产M1灰色的后备箱…体验店都付好钱,两个礼拜了,还没到货…)
好吧,话不多说,开始测评吧!(PS:如有错误地方还望及时指正~~感恩)

APP结构
1、结构层级
从APP结构层级上来看,本次小牛管家3.0更新主要是压缩了层级,使用多数功能相较于2.x版本减少了一步操作,使APP结构更加扁平,减少用户选择时间。
① 例如使用车辆失窃功能,在2.x版本中,用户要到车辆失窃的操作步骤为:服务-菜单-失窃上报-车辆失窃(四次操作);而3.0版本中的操作步骤为:服务-失窃上报-车辆失窃(三次操作)。
② 例如查看历史行程详情,在2.x版本中,用户要到历史行程的操作步骤为:车况-行车统计-行车历史-历史行程(四次操作);而3.0版本中的操作步骤为:车况-行车历史-历史行程(三次操作)。
2、功能划分
底部TAB栏的五个板块没有变化,商城和牛油两个板块内容无变化,在底部TAB栏的顺序上有更改,其余三个板块在功能划分上做了些许调整,把功能划分的更为合理。
① 例如在2.x版本中的售后服务同时出现在【我的】及【服务】当中,内容完全雷同,功能重复;3.0版本收拢至【服务】中
② “牛油荣誉榜”在2.x版本中处于车辆基本信息点击车辆图标才出现;在3.0版本中调整至主页,更直观的展现。
APP结构小结:
        本次小牛管家功能更新在APP的结构及功能上主要是在服务板块中添加了自检等相关功能,其他功能未见明显更改,其它更新主要集中在层级及功能划分的优化上。(自荐功能将在后面的功能测评中详细测评)


APP结构对比

APP结构对比
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最新评论

共 31 个关于#测评感受#小牛管家APP 2.0 VS 小牛管家APP3.0(长文、缓更)的回复 最后回复于 2017-7-20 20:46

研发攻城狮
小牛电动M1
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发表于 2017-6-5 16:43:56 | 显示全部楼层
认真读完了您的测评报告,非常感动+感恩,有这样热切期盼的牛油,我们更觉得责任重大和动力十足!您的意见建议我们已收录,感谢您的热心反馈,小牛管家还有更多新功能正在开发中,敬请期待哦
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黑铁骑士
小牛电动M1
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发表于 2017-6-5 12:04:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 qiandajiang 于 2017-6-5 12:21 编辑

在使用了小牛管家APP3.0几天之后,通过对比,发现此次版本升级主要是UI的重绘以及功能结构的调整,车况主页主要是在展现形式上有改动(UI及交互层面),改动较大的部分是在服务,接下来就对服务板块的新增功能进行测评

服务板块对比

服务板块主页:3.0中把主要的功能都平铺在首页上,相较于2.x版本,更直观,更方便的能够找到所需功能。新版中最显眼的就是能够看到车的侧面图以及上面闪烁的在各个部位的热点图标,点击之后将出现该部位的细节放大图,同样在上面显示有高光区域,以及该区域常见问题,点击常见问题之后将出现相应的问题症状、问题详情及解决方案等。
通过对比发现,在新版中,通过车辆的图像,把问题可视化,让用户通过【选择区域】-【选择问题】完成自助检修,同样也可以直接点击【自检手册】,选择问题相应的问题、代码及常见问题完成自助检修;在2.x版本中,自助检修中主要把问题分为【使用】、【外观】、【附件】、【代码】及常见问题,分类较为笼统,用户需要多次点击查阅,操作相对繁琐。从解决问题的症状、详情及解决方案来看,3.0版本中对于相关内容的描述更加的详细,除去解决方案还有问题建议(如报修还是自行解决),提升服务效率。
PS:新增的【智能服务】截止2017/6/5点击依旧无反应,所以暂时还不知相关功能是什么。

服务小结:
通过本次更新可以看到,小牛目前在加强服务(主要以售后、维修等为主),可以猜想到的是,随着出货量越来越大,小牛遇到的问题将会主要集中在售后(线下门店、售后服务点),手机等小件可以通过快递邮寄维修,而对于电动车来说邮寄成本过高,几乎是不可能的事情;同时,从另一个方面也可以看出小牛在售后上的发力,笔者所在的上海,在半年间新开了四家直营体验店。而本次更新中加强了自助检修这一块的功能,目的应该也是减缓随着出货量增加而带来的售后压力,让用户能够通过自检,根据手册解决能力范围内的问题。


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黑铁骑士
小牛电动M1
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发表于 2017-6-2 17:38:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 qiandajiang 于 2017-6-5 12:19 编辑

遥想当年iPhone6s发布的时候,小伙伴们都惊呆了,跟iPhone6几乎一模一样,都不能愉快的装x了,后来发现,恩,还是有变化的,背面…多了一个…S…好吧,扯远了,UI 即 User Interface(用户界面),UI对于APP来说就想人的脸,并且…我们都是看脸的,所以UI就显得非常重要了。
UI对比

本次更新,最直观的改变就是UI整体色调的改变,2.x版本的主色调为白底(#ffffff),而在3.0版本中改成了一种深蓝色(#141d26),因为是在晚上安装的APP,看到界面的第一反应是,这是不是夜间护眼模式?

从整体上来看,我觉得暗色的UI风格更统一,在2.x版本中,【车况】-【服务】-【商城】-【牛油】-【我的】五个板块中顶部色调分别为白-黑-白-黑-黑,同时五个页面的整体风格也不统一,具体表现为【服务】-【商城】-【牛油】-【我的】顶部的导航栏高度均不相同,切换时变化明显;3.0版本中,因为底色统一,所以切换页面时视觉变化统一(除未更改的【商城】-【牛油】两个板块)。

然而不可避免的是,非常像“夜间模式”的底色让用户在白天使用时眼睛不是那么的舒服,看久了会疲惫,当然这个可能是我的个人感觉,整体上风格还是能够接受的。
主页(车况)对比

主页是本次界面改动较大的一块,2.x版本中的主页,是一张卡片悬浮在地图上,卡片下拉更新,上划收起显示地图界面,当卡片收起的时候要下拉卡片对于大屏手机(本人iPhone 7 Plus/男/手正常大小)单手操作略难;其他功能均已ICON的形式出现在主页,点击后能进入各功能页面。

在3.0版本中,各功能以卡片形式平铺在主页上,直观明了,同时单手操作没有很大的问题。对于功能介绍中的“通过智能算法动态展示各类信息卡片,用户关心的重要信息会以符合直觉的交互形式优先呈现”暂时还未体验到。

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研发攻城狮
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发表于 2017-6-5 18:39:58 | 显示全部楼层
给100个金币!
尽力耐心解答所有APP问题,遇有脏字恕不回答。
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黑铁骑士
小牛电动M1
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发表于 2017-7-7 11:46:47 | 显示全部楼层
猫猫蓓 发表于 2017-6-5 16:43
认真读完了您的测评报告,非常感动+感恩,有这样热切期盼的牛油,我们更觉得责任重大和动力十足!您的意见 ...

加油加油
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黑铁骑士
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发表于 2017-7-7 11:47:12 | 显示全部楼层
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圣殿骑士
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发表于 2017-7-13 16:11:11 | 显示全部楼层
虽然很长,但是我看完了,因为是在用心做评测。
身为一滴牛油,不支持小牛难道支持小猪吗?
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黄金骑士
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发表于 2017-7-13 16:31:47 来自手机 | 显示全部楼层
刚升了3.0,好华丽
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黑铁骑士
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发表于 2017-7-13 18:17:35 | 显示全部楼层
更新以后 之前续费服务的信息没了  显示已过期!
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