牛男先生

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发表于: 2015-11-30 19:44 [复制链接]
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【M1收货指南】绑定牛油保,你敢丢我敢赔

购买安全版本的小牛电动的牛油们,是否最关心的就是如何申请牛油保呢?牛男先生第一时间整理了下牛油保申领全过程,大家可以看下攻略尽快申领牛油保呦。

牛油宝.jpg

第一步:
1)官网商城购买安全版的牛油,牛电科技微信公众号(niudiankeji),通过下方“小牛服务”进入“牛油保”
2)参与Niu CARE牛油请完成检测后扫描保养单上二维码领取保险
3)购买2016年极光版用户请扫描随车附赠牛油保卡片上二维码领取保险

第二步:填写保险订单号,系统向保险订单预留手机号码发送验证码,通过验证(仅针对官网商城购买保险用户)

激活牛油保.png

第三步:如实填写被保险人的身份及车辆信息,特殊情况拨打400-6388-666申请。

第四步:拍下身份证、车架号和保养单(未参加NIU CARE用户无需提供)的合照,上传提交清晰照片

第五步:提交保单信息后,小牛会对您的信息进行审核,审核通过后牛油保会于申请后隔周周二零时生效(如遇节假日顺延)。如果信息有误,小牛会以短信的形式通知您。

附件2.jpg

第六步:通过右下角“我的”进入“我的保险”查询保单申请进度。

第七步:保单审核通过获知保单号, 登陆保险官网了解详情。

审核通过.png


问题答疑
1、申请过程中提示错误
Q:我无法申请,提示我的身份证号码有问题怎么办?(或其他异常)
A:您好,请您将提示错误页面截图、姓名、电话、身份证号(护照、军官证号)、车架号以及照片(身份证、评价单(未参加niu care 用户无需提供)车架号拍一张照片),并保证信息准确无误,发送邮件到service@niu.com,会有工作人员为您进行申请。

2、审核未通过用户来访
Q:给我发了一个短信,告诉我审核未通过怎么办?
A:您好,审核未通过可能存在三种情况导致1、照片上传不清晰(需要将身份证信息,车架号,以及评价(未参加niu care 用户无需提供)单姓名及车架号信息清晰拍摄);2、照片中缺少信息   (包括无身份证,无车架号,无评价单(未参加niu care 用户无需提供));3、照片中信息与您填写的信息不一致(需要您查看填写信息是否与照片信息一致)。



【更新】关于牛油无法自主申请保险的解决方案


事件背景:部分牛油可能会出现无法申请的情况。
解决方案:
1、失败的原因。(如:手机不支持、身份证不正确、SN不准确等、非中国大陆地区公民等)
2、a、手机提示不支持上传照片:建议您更换手机
      b、提示信息错误:建议您确认信息是否正确
3、若以上方案无法解决则将需要以下信息发送至service@niu.com,在保险审核通过后,会以邮件形式告知保单号。
     报错截图
     认证照片(保养评价单(未参加niu care 用户无需提供)、身份证与相应小牛电动车架号的合照)
     网点编码(未参加niu care 用户无需提供)
     真实姓名
     手机号
     身份证号码(非中国大陆公民,可提供护照等有效证件)
     小牛SN码
     小牛车架号




最新评论

共 114 个关于微信端申请牛油保攻略(含安全版本)的回复 最后回复于 2016-9-17 12:50

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发表于 2015-12-1 14:21:32 | 显示全部楼层
牛正直 发表于 2015-11-30 19:50
是好事。

But,所在城市无O2O肿么办?

其他城市陆续开通,请耐心等待~~
个人微博:Black

北京牛油群助手WeChat:SNGVIP
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黄金骑士
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发表于 2015-11-30 19:50:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛正直 于 2015-11-30 19:55 编辑



是好事。

But,所在城市无O2O肿么办?

鹳狸猿同志答复一下让我们死了这条心吧。



丰富自己的生活,而并非限制她。

                                愿你也能像我这般,热爱生活。
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发表于 2015-11-30 20:20:24 | 显示全部楼层
全国就10大城市么
所以,他们还是在踏板下设计了两块电池
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黄金骑士
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发表于 2015-11-30 20:39:08 来自手机 | 显示全部楼层
莫非大家都要向这十大城市进军?
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黄金骑士
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发表于 2015-11-30 20:43:26 | 显示全部楼层
扫描得到结果是 自己的绑定码
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黄金骑士
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发表于 2015-11-30 21:54:25 | 显示全部楼层
驱车几百公里,去大城市参加牛油保去喽!
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白银骑士
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发表于 2015-12-1 00:08:56 | 显示全部楼层
已经搞定 坐等审核通过
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白银骑士
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发表于 2015-12-1 00:46:48 | 显示全部楼层
我想说 你们不知道 大城市不可以骑车吗》??? 小地方 你们看不起?那你们还卖给小地方的干嘛??
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黄金骑士
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发表于 2015-12-1 10:31:31 | 显示全部楼层
无O2O肿么办?

鹳狸猿同志答复一下让我们死了这条心吧。
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白银骑士
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发表于 2015-12-1 12:11:04 | 显示全部楼层
好详细呀,收藏下。。。。。。
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